Política de Entregas de Dímelo Cubano
Plazos de Entrega
En Dímelo Cubano, nos comprometemos a realizar entregas en menos de 72 horas para todos los municipios de Artemisa, Mayabeque, La Habana, Matanzas y Pinar de Ríos. Los plazos de entrega pueden variar según la localidad específica y la disponibilidad del producto. Nos esforzamos por entregar antes de lo previsto para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Zonas de Entrega
Realizamos entregas en todas las provincias del país, exceptuando la Isla de la Juventud. En nuestro sitio web, encontrará un listado de provincias disponibles para la entrega. Para localidades no incluidas, puede contactarnos para opciones personalizadas.
Costos de Entrega
El costo de la comida para Cuba a través de Dímelo Cubano depende del monto total de su compra y la ubicación del destinatario, no de la cantidad de libras que pesen los alimentos que la conforman. Contamos con precios especiales para las provincias de La Habana, Mayabeque, Pinar del Río, Matanzas y Artemisa. Los precios pueden oscilar entre 4€ y 15€
Condiciones de Entrega
Nos aseguramos de que todos los productos lleguen en perfectas condiciones. En el caso de zonas rurales de difícil acceso, se coordinará un punto de encuentro cercano para la entrega. Es importante que el destinatario esté disponible para recibir el pedido en la dirección proporcionada.
Métodos de Pago
El pago de los productos y el costo de entrega se realiza en línea a través de tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard, Maestro o American Express o la pasarela de pagos TropiPay. Además, admitimos pagos de clientes residentes en Cuba mediante transferencia bancaria, ya sea en moneda nacional o MLC, según el cambio actual establecido en el mercado.
Monedas Aceptadas
Aceptamos diversas monedas, incluyendo EUR, USD, GBP, MXN, CAD, JPY, y RUB. Los precios se mostrarán en euros en el momento del pago, según la tasa de cambio vigente.
Pedidos Múltiples
Para realizar envíos a diferentes direcciones, deberá efectuar pedidos independientes para cada destinatario.
Atención al Cliente
Estamos disponibles para resolver cualquier duda o consulta a través de nuestro servicio de atención al cliente. Puede contactarnos por WhatsApp o mediante nuestro formulario de contacto en la web.
Para más información y detalles específicos, visite nuestra página web en Dímelo Cubano.